服務內容
● 安裝及開機調試：
對我阿特普科公司銷售的產(chǎn)品,，提供優(yōu)質的安裝方案,。在開機和調試時將安排工程師提供以下服務： 檢查安裝及工作環(huán)境,檢查壓縮機/干燥器,啟動壓縮機/干燥器,自動控制系統(tǒng)檢查及記錄運行情況,。
● 培訓運行及維護保養(yǎng)人員：
包括現(xiàn)場培訓。對有特殊要求的客戶,，可提供專業(yè)使用維護的技術培訓,，包括現(xiàn)場指導及維護方案的設定。
● 緊急服務處理：
提供24小時晝夜緊急服務的要求,，我們會立即回復并提供解決方案,，3小時（外地12小時，國外一周之內）到達現(xiàn)場,。每周七天,，每天二十四小時的熱線服務
● 按月巡檢工作制度：
對我公司的常保用戶，重點大客戶制定每月進行一次巡檢工作,，派專業(yè)機械工程師和電氣工程師分別了解空壓機和干燥機成套設備運轉狀況,，最大限度的防患于未然。如發(fā)現(xiàn)存在問題,，立即提供合理的解決方案,，滿足客戶的要求；每月巡檢將檢查報告交付客戶手中，便于我們維修部和客戶長期對空壓機站設備進行監(jiān)視,。
● 預防性保養(yǎng)制度：
對預防性的保養(yǎng),，我們派出專業(yè)的工程師，對空壓機系統(tǒng)進行全面的檢查,，并給客戶提供合理運行的建議,。
● 備品備件及時供應：
我們有專門的阿特拉斯備品備件存儲庫房，對常用的備品備件可以隨時供貨,。對特殊的訂貨我們有專門人員跟蹤處理,。
作為工業(yè)生產(chǎn)解決方案的提供者，售后服務質量的重要性是品牌標志的保證之一,。我們天津市阿特普科公司竭誠為客戶提供專業(yè),，高效，及時,，可信賴的售后服務,。在購買任何阿特拉斯科普柯產(chǎn)品的同時，您已得到一套服務體系,。在客戶簽訂購買合同的同時,，客戶地址、電話,、聯(lián)系人,、機型、使用情況,、維修保養(yǎng)等相關信息已經(jīng)被存入電腦備案,以便隨時跟蹤客戶,。我們所有售后服務人員全部經(jīng)過培訓和考核，24小時全方位為各客戶提供售后維修服務,，并有二十多部汽車專為用戶服務使用,， 我們公司已將各用戶名單和機型輸入到計算機管理網(wǎng)絡中，售后服務人員將定期為用戶檢查服務,。每2000小時上門檢修一次,，4000小時上門中檢一次。優(yōu)惠報價方式,，讓利客戶,，減少客戶開支費用，降低客戶運行成本,，提供阿特拉斯科普柯正品配件,，保證質量。
同時我們可提供空壓機設備能量回收裝置,，提供變頻改造和節(jié)能方案,，以及空壓機站自動控制系統(tǒng)設計、制造和安裝施工等服務。
服務內容
安裝及開機調試
對我阿特普科公司銷售的產(chǎn)品,，提供優(yōu)質的安裝方案,。在開機和調試時將安排工程師提供以下服務： 檢查安裝及工作環(huán)境,檢查壓縮機/干燥器,啟動壓縮機/干燥器,自動控制系統(tǒng)檢查及記錄運行情況。
培訓運行及維護保養(yǎng)人員
包括現(xiàn)場培訓,。對有特殊要求的客戶,，可提供專業(yè)使用維護的技術培訓，包括現(xiàn)場指導及維護方案的設定,。
緊急服務處理
提供24小時晝夜緊急服務的要求,，我們會立即回復并提供解決方案，3小時（外地12小時,，國外一周之內）到達現(xiàn)場,。每周七天,，每天二十四小時的熱線服務,。
按月巡檢工作制度
對我公司的常保用戶，重點大客戶制定每月進行一次巡檢工作,，派專業(yè)機械工程師和電氣工程師分別了解空壓機和干燥機成套設備運轉狀況,，最大限度的防患于未然。如發(fā)現(xiàn)存在問題,，立即提供合理的解決方案,，滿足客戶的要求；每月巡檢將檢查報告交付客戶手中,，便于我們維修部和客戶長期對空壓機站設備進行監(jiān)視,。
預防性保養(yǎng)制度
對預防性的保養(yǎng)，我們派出專業(yè)的工程師,，對空壓機系統(tǒng)進行全面的檢查,，并給客戶提供合理運行的建議。
備品備件及時供應
我們有專門的阿特拉斯備品備件存儲庫房,，對常用的備品備件可以隨時供貨,。對特殊的訂貨我們有專門人員跟蹤處理。